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Disponibilidade: atendimento 24 horas por dia, todos os dias da semana
Tempo de resposta: retorno praticamente instantâneo
Idiomas: Português e Inglês
Ideal para solicitações mais completas, envio de anexos, dúvidas técnicas detalhadas ou registros formais.
Geral: [email protected]
Suporte: [email protected]
Comercial: [email protected]
Tempo de resposta: normalmente entre 2 e 4 horas úteis
Opção indicada para quem prefere explicar a situação diretamente por voz, falando com um atendente.
Gratuito: 0800 987 3488
WhatsApp: （55）11 90000-1288
Horário: Segunda a sexta, das 9h às 18h
Sábado: das 9h às 14h
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Endereço:
Avenida Central das Empresas, 450 — Torre Norte, 12º Andar
Bairro: Centro Empresarial
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Horário de Funcionamento:
Segunda a sexta: das 9h às 18h
Sábado: das 9h às 14h
Domingo: Fechado
Sobre o Escritório:
Na sede da BRL BET estão concentradas as áreas de atendimento ao cliente, compliance, financeiro e desenvolvimento de produtos. É o centro responsável por garantir que todos os serviços oferecidos mantenham altos padrões de qualidade, estabilidade e segurança.
Fuso Horário:
UTC-3 (Horário de Brasília)
Idiomas:
Português (Brasil)
Inglês
Espanhol
Atendimento 24/7:
Equipe dedicada em chat ao vivo
Canal de e-mail para demandas urgentes
WhatsApp comercial disponível
Descrição:
O time internacional acompanha jogadores de diferentes países ao longo de todo o dia, seguindo padrões globais de atendimento e priorizando respostas rápidas, claras e assertivas para os mais variados tipos de solicitações.
Metrô:
Linha Azul – Estação Paraíso
Linha Verde – Estação Brigadeiro
Ônibus:
Diversas linhas atendem a região empresarial, com pontos de parada a menos de 200 metros do prédio.
Estacionamento:
Estacionamento particular dentro do edifício
Valor médio: R$ 6,00 por hora
Serviço de manobrista disponível
Observação:
O acesso ao edifício é controlado. Para entrar, é necessário apresentar um documento oficial com foto na recepção e seguir os procedimentos de segurança estabelecidos no local.
Confira algumas respostas rápidas antes de acionar diretamente o time de atendimento.
Para criar sua conta, clique em “Cadastrar” no topo do site, preencha os dados solicitados e finalize o formulário. Após a primeira verificação, sua conta é ativada e você já pode começar a utilizar a plataforma.
Saiba mais →Trabalhamos com os principais meios utilizados no Brasil, como PIX, cartões de crédito e débito, transferências bancárias e carteiras digitais. Os depósitos são processados rapidamente, com diversas camadas extras de segurança.
Saiba mais →Significa que você encontra canais de atendimento disponíveis em qualquer horário, todos os dias da semana. O chat ao vivo funciona 24/7, com equipe preparada para lidar com questões de conta, pagamentos e apostas.
Saiba mais →Sim. A BRL BET utiliza certificados de criptografia SSL, sistemas antifraude e políticas rígidas de proteção de dados. Todas as transações e acessos acontecem em ambiente protegido, garantindo maior segurança para suas apostas.
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Sim. A BRL BET opera com tecnologia de criptografia SSL de 256 bits e segue normas internacionais de segurança, protegendo suas informações pessoais e financeiras em todas as etapas.
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Os jogos disponíveis na plataforma costumam ter RTP entre 94% e 98%, de acordo com o provedor. Todos os títulos são auditados para garantir resultados justos e confiáveis.
Para sacar, acesse a área de saques da sua conta, selecione o método desejado (como PIX), informe o valor e confirme. Normalmente, as solicitações via PIX são concluídas em até 24 horas.
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